保証warranty

取扱説明書・本体添付ラベルや本書の注意事項に準じて、正常な使用状態で故障した場合は当社が無料にて修理致します。ご購入商品到着後は正常に作動するか動作確認を必ず行ってください。

介護ベッド本体は、３ヶ月のディーラー保証をお付けいたします。
（マットレス・サイドレールなどの付属品は、保証の対象外といたします。）

車いす・エアマットなど、その他商品は、１ヶ月のディーラー保証をお付けいたします。

また、ご購入いただいた場合は商品と供に「保証書」と「無料修理規定」をお届けいたします。

リサイクル商品　保証書（別紙）　
≪無料修理規定≫

【介護用ベッドの場合】　保証期間：納品書日付より、３ヶ月間

※保証期間内に故障した場合は、当社にご連絡下さい。
※マットレスは保証対象外となります。
※保証期間内に修理をご依頼いただいた場合のみ、修理代・出張費等は発生致しません。
※保証期間内に故障した商品が当社にて修理不可能と判断した場合は、原則、同等品との交換とさせていただきます。またリサイクル商品の特性上、同等品がご用意できない際には、お客様と協議の上、ご購入額を全額返金にて対応させていただく場合がございます。
（尚、不良商品の引き上げに要する費用も当社が負担いたします）
※修理期間中の代替商品はご用意しておりません。
※ご転居の場合は、事前にご相談下さい。
※修理期間中でも、次の場合には有料修理になります。

（イ）使用上の誤りや不当な修理、改造による故障及び損傷
（ロ）お買い上げ後の設置場所の移動、落下等による故障及び損傷
（ハ）火災・地震・水害・落雷・その他の転変地変、公害や異常電圧による故障及び損傷
（ニ）接続する他の機器の異常により生ずる故障及び損傷
（ホ）屋外でのご使用や車輌、船舶への搭載に使用された場合の故障及び損傷
（へ）保証書のご提示が無い場合
（ト）保証書の納品年月日・お客様名・販売者名欄の記入又は押印が無い場合、あるいは字句を書きかえられた場合
・　保証書は日本国内においてのみ有効です。

【車いす・歩行器・その他の場合】　保証期間：納品書日付より、１ヶ月間

※保証期間内に故障した場合は、当社にご連絡下さい。
※タイヤ全般（キャスター・駆動輪）のパンクにつきましては、保証の対象外となります。
※ベッド以外の修理品は、全て着払いにてご返送下さい。（一部大型商品を除く）
※保証期間内に故障した商品が当社にて修理不可能と判断した場合は、原則同等品との交換とさせていただきます。またリサイクル商品の特性上、同等品がご用意できない際には、お客様と協議の上、ご購入額を全額返金にて対応させていただく場合がございます。
（尚、引き上げに要する費用も当社が負担いたします）
※修理期間中の代替商品はご用意しておりません。
※ご転居の場合は、事前にご相談下さい。
※修理期間中でも、次の場合には有料修理になります。

（イ）使用上の誤りや不当な修理、改造による故障及び損傷
（ロ）お買い上げ後の設置場所の移動、落下等による故障及び損傷
（ハ）火災・地震・水害・落雷・その他の転変地変、公害や異常電圧による故障及び損傷
（ニ）接続する他の機器の異常により生ずる故障及び損傷
（ホ）屋外でのご使用や車輌、船舶への搭載に使用された場合の故障及び損傷
（へ）保証書のご提示が無い場合
（ト）保証書の納品年月日・お客様名・販売者名欄の記入又は押印が無い場合、あるいは字句を書きかえられた場合
・保証書は日本国内においてのみ有効です。

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